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一文詳解運營商“攜號轉網”申請流程及問題

2019-11-21 15:34:56 IT之家 嗜橙 編輯:琳達 瀏覽數:39智學網

IT之家11月9日消息 據山東移動官方客戶端了解到,目前“攜號轉網”已經上線試運行,11月30日前正式提供服務(最終以工信部發布時間為準)。目前具體的操作流程也已經公布。簡單來說共分三步,如下:1確認攜入資格;...

IT之家11月9日消息 據山東移動官方客戶端了解到,目前“攜號轉網”已經上線試運行,11月30日前正式提供服務(最終以工信部發布時間為準)。目前具體的操作流程也已經公布。簡單來說共分三步,如下:

1確認攜入資格;編輯短信CXXZ#用戶名#證件號碼,發送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯通),查詢是否具備攜入資格。

2提交攜入申請;確認具備資格后,填寫號碼信息選擇心儀套餐,提交入網申請。

3激活移動號卡;工作人員與您電話聯系,在指定時間完成上門換卡及激活服務。

以下是官方說明的“攜號轉網”常見問題:

什么是攜號轉網?

攜號轉網服務,是指在在同一本地網范圍,移動電話用戶變更簽約的電信運營商而號碼保持不變的一項服務。攜號轉網作為一項服務是免費的。

何時提供攜號轉網服務?

目前“攜號轉網”為測試階段,山東省在2019年11月底正式商用(最終以工信部發布時間為準)。(小編是山東移動號碼,顯示是山東省的信息)

攜號轉網的辦理條件及辦理方式:

如何查詢是否符合攜號轉網條件?

您可編輯短信CXXZ#姓名#身份證號,發送至當前在網的運營商服務號碼(電信服務號碼10001/聯通服務號碼10010/移動服務號碼10086),查詢當前在用電話號碼是否符合攜轉網條件。

如何獲取攜號轉網授權碼?授權碼有效時間多久?

您可編輯短信SQXZ#姓名#身份證號,發送至當前在網的運營商服務號碼(電信服務號碼10001/聯通服務號碼10010/移動服務號碼10086),獲取攜號轉網授權碼。攜出授權碼有效期為1小時。

哪些客戶可以攜號轉網服務?

目前我國攜號轉網服務只針對移動電話(含移動/聯通/電信)號碼用戶,衛星、移動通信轉售、物聯網應用號碼(例如網號為1349、174、170、171、162、165、167等)暫不支持攜號轉網服務。

攜號轉網需要滿足哪些條件?

申請攜號轉網的用戶,應當同時滿足下列條件:

①您申請攜號轉網的號碼已在攜出方登記真實身份信息。

②您申請攜號轉網的號碼處于正常使用狀態(非掛失、停機、欠費等)。

③您與攜出方結清該號碼已出賬的電信費用,如有未出賬的電信費用(如國際漫游費等),與攜出方已約定繳費時間和方式。

④您申請號轉網的號碼與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制。

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