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云徙發布數字中臺3.0 從內到外中臺運營能力突破

2019-10-23 09:58:40 IT觀察網 編輯:琳達 瀏覽數:46智學網

  9月26日下午,云徙科技“雙中臺驅動的營銷創新與實踐專場”論壇在云棲大會火爆開幕,現場吸引了400多位企業CIO及技術負責人、專業媒體團、IT從業者。論壇上,云徙科技重磅發布數字中臺3.0,這是繼去年發布數字中臺2....

  9月26日下午,云徙科技“雙中臺驅動的營銷創新與實踐專場”論壇在云棲大會火爆開幕,現場吸引了400多位企業CIO及技術負責人、專業媒體團、IT從業者。論壇上,云徙科技重磅發布數字中臺3.0,這是繼去年發布數字中臺2.0和數字營銷云2.0后的又一革新。

  云徙科技是阿里云智能生態核心伙伴,也是阿里ONE商業新零售數字化服務商,靠著“技術+數據”的雙驅動,云徙已經幫助良品鋪子、珠江啤酒、富力地產、美的置業、長安汽車等40多家企業成功實踐數字化轉型與商業創新。

  論壇中,云徙科技圍繞中臺技術、行業解決方案、行業經典案例,為大家分享了完整的數字營銷最佳實踐。

  數字中臺2.0 VS 數字中臺3.0

  人工智能、云計算、大數據、機器學習等技術促發的企業數字化轉型,逐漸在各個行業爆發。

  去年云徙科技推出數字中臺2.0,幫企業解決了數字化轉型中的3大核心問題:消費者觸達能力、全渠道交易能力、數據運營能力。

  而今年發布的數字中臺3.0,重點在于會員運營、業務協同、研發數字化產品能力的全面提升。

  云徙科技副總裁李楠演講

  云徙科技副總裁李楠說:“云徙數字中臺3.0會針對業務運營、中臺運營,推出一系列的新產品。”如果說2.0是強調技術的話,3.0則是整個中臺賦予團隊運營的能力,從而實現內部和外部的發展。

  數字中臺3.0是數字商業的底座和引擎,創新性地引入面向企業CIO、研發團隊的MPC(中臺控制臺)和BOC(商業運營中心),為行業構建出深度、可運營的“數字雙中臺+數字營銷+運營服務”全場景式數字化解決方案。

  其中,BOC是業務運營工具,涵蓋數字營銷從會員域到營銷域再到服務域全域的運營工具。MPC是中臺管理臺,為業務架構和技術架構服務,讓中臺里業務流程可編排、業務規則可配置、中臺能力可視化、中臺商業能力可運營。

  在3.0時代,云徙科技將通過數字雙中臺驅動業務協同與智能運營,這也意味著數字化轉型從代碼驅動時代邁入需求驅動時代。

  快消、房產、汽車:雙中臺方案如何驅動

  不管是快消品行業,還是汽車和房地產行業,最終企業完成數字化轉型的根本目的是要帶來業務增量。

  云徙科技副總裁羅家鷹認為,快消行業的解決方案主要是根據企業的經營特點打造數字消費營銷鏈路,幫助企業實現消費品價值的最大化。

  作為國內新零售的行業標桿,良品鋪子已基本實現了會員一體化。關于數字化轉型中的難題,良品鋪子電商技術總監羅軼群認為,很多傳統企業不得不面對數據孤島問題,當店鋪和會員越來越多時,傳統的系統架構無法承擔營銷需求,因此必須在技術層面上做出新的突破。

  云徙科技讓良品鋪子完成了會員運營的數據通、權益通和運營通,形成了從人群識別分析到活動匹配、執行觸達到消費數據回流的閉環。

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